Reviews over Roberto's Restaurant
-
Henriette de Jong, Hilversum
op 1 mei 2012
Bediening: SLECHT, ONPROFESSIONEEL
Slecht Nederlands/Engels sprekende bediening.
Teveel verschillend bedienend personeel aan tafel, je weet niet welk personeelslid bij jouw tafel hoort.
Tot 3x aan toe moest ik om een glas kraan water vragen.
Wijn werd te laat geserveerd bij het hoofdgerecht.
Er werd geen suiker en melk geserveerd bij de koffie, toen wij erom vroegen werd er bozig gereageerd.
5x heeft 't personeel 'rinkel de kinkel' servies e.d. laten vallen. Enorm veel herrie! Andere gasten keken ook verstoord. Decor: MATIG Te weinig ramen.
Linnen aan tafel goed verzorgd, mooie bloemen.
De wc's moeten dichter bij het restaurant geplaceerd worden.Eten en drinken: ZEER MATIG Voorgerecht o.a. een salade. Het bleken een paar blaadjes sla, met een geroosterd broodje (verbrande randen) en een piepklein stukje kaas ernaast. Te weinig te gewoon, brood gedeeltelijk verbrand. Prijs kwaliteit slecht. Veel te duur. Mijn echtgenoot had het voorgerecht met garnalen. Ook dit gerecht stelt nie
-
Roberto's Restaurant, Amsterdam - 2 mei 2012
Geachte Mevrouw De Jong,
Allereerst wil ik u hartelijk bedanken voor uw keuze voor Roberto’s Restaurant. Wij zijn u zeer erkentelijk voor uw feedback en zullen deze dan ook zeer zeker aanwenden om onze services te verbeteren.
Graag neem ik direct contact met u op om te bespreken hoe wij soelaas kunnen bieden voor uw diner ervaring. U kunt mij hiervoor direct contacteren op:
Frederik.Wisselink@hilton.com danwel 020-7106000.
In de hoop op een directe contact mogelijkheid en een goede uitkomst, verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
Frederik Wisselink
F&B Manager
Schrijf zelf een review »
printen
toevoegen aan mijn restaurants
Tell a friend